什么是MLM软件?为什么表格和普通网店不够用
直销企业的核心不只是卖货,而是管理一张持续变化的会员网络:谁推荐了谁、新会员安置在哪个位置、每笔订单产生多少PV/BV、这些业绩又要按奖金制度分配给哪些上线。业务起步时用Excel或普通网店也许还能应付,但会员一多、奖金规则一复杂,人工核对就会成为每个结算周期的负担,也容易引发会员对奖金的疑问。
MLM软件的作用,是把会员资料、网络结构、产品与积分、订单、库存和奖金计算放在同一份数据里。订单确认后,系统把业绩记入对应的网络位置;到了结算时间,按规则计算奖金,会员在自己的后台就能查看明细。管理层、财务、仓库和客服看的是同一份数据,不必在各部门之间反复对账。
挑选MLM软件时,与其比较功能清单的长短,不如先确认三件事:系统能否准确表达您的奖金制度;日后调整促销和规则时,是否需要重新编写程序;以及供应商在上线后能否持续提供支持。
选型清单
选择MLM软件时值得逐项确认的要点
以下要点可作为您与任何供应商沟通时的检查表。
- 奖金制度能否如实配置 把奖金规则逐条写下来,请供应商说明每一条在系统里如何设置、如何计算。
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网络结构是否清晰 推荐关系与安置位置能分层查看,调整结构时留有记录。
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结算结果能否核对 每一笔奖金都能追溯到来源订单与业绩,方便回答会员的疑问。
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订单与库存是否打通 销售单、入库、分公司库存与出入库单据在同一系统中处理。
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电子钱包与付款方式 支持电子钱包充值、转账、提现,并可对接支付网关。
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报表是否够用 提供常用标准报表与进阶搜索,可导出Excel交给财务继续处理。
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员工权限能否细分 按菜单设定查看、新增、修改、删除权限,减少误操作。
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上线后有没有人支持 确认问题反馈渠道与售后支持方式,而不只是交付一套软件。
方案对比
Excel、普通网店与MLM软件的差别
不同阶段可以有不同选择,但当会员网络开始扩大,差距会很快显现。
| Excel表格 | 普通网店系统 | MLM软件 | |
|---|---|---|---|
| 记录推荐关系与网络位置 | 人工维护 | 没有 | 有 |
| 按奖金制度自动计算 | 没有 | 没有 | 有 |
| PV/BV积分与产品挂钩 | 人工换算 | 需另行开发 | 有 |
| 会员自助查看业绩与奖金 | 没有 | 没有 | 有 |
| 订单与库存管理 | 人工记录 | 有 | 有 |
| 会员规模持续增长时的可维护性 | 困难 | 视情况而定 | 有 |
关于MLM软件的常见问题
MLM软件和直销软件是一回事吗?
况下指的是同一类系统,用来管理直销会员网络、订单和奖金计算。英文通常称为MLM Software,中文也常说直销软件或直销系统。OMC的产品名称是MLM Software by OMC。
我们的奖金制度比较特别,软件能支持吗?
刚起步的直销公司需要一开始就上MLM软件吗?
MLM软件的价格怎么计算?
会员可以用手机查看自己的数据吗?
可以。会员后台支持电脑与手机浏览,会员可以查看自己的网络、订单、积分与奖金明细。
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