Support

ช่วยเหลือและการดูแลลูกค้า

ลูกค้าที่ใช้ระบบของ OMC แจ้งปัญหาหรือขอความช่วยเหลือได้ตามช่องทางด้านล่าง ทีมดูแลเป็นคนไทยและรู้จักระบบของคุณ

แจ้งปัญหาให้แก้ได้เร็ว

ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ทีมงานหาสาเหตุได้ตั้งแต่ครั้งแรก

  1. บอกชื่อบริษัทและผู้ติดต่อ

    เพื่อให้ทีมเปิดดูระบบที่ถูกต้อง

  2. อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น

    หน้าจอไหน ทำอะไรอยู่ และผลที่ได้ต่างจากที่คาดอย่างไร

  3. แนบภาพหน้าจอหรือเลขอ้างอิง

    เช่น เลขบิล รหัสสมาชิก หรือรอบการคำนวณ

  4. รอการยืนยันจากทีมงาน

    ทีมงานแจ้งสถานะและแนวทางแก้ไขกลับไป

เรื่องที่ทีมดูแลช่วยได้

  • วิธีใช้งานระบบ สอนการใช้เมนูหลังบ้านให้พนักงานใหม่
  • ตรวจผลการคำนวณ ช่วยตรวจที่มาของโบนัสเมื่อสมาชิกสอบถาม
  • ปรับการตั้งค่า ปรับสินค้า คะแนน หรือเงื่อนไขที่ระบบรองรับ
  • แจ้งข้อผิดพลาด ตรวจสอบและแก้ไขเมื่อระบบทำงานไม่ถูกต้อง
  • ขอพัฒนาเพิ่ม ประเมินฟังก์ชันใหม่และเสนอขอบเขตงาน
  • ความรู้เรื่องขายตรง อ่านบทความในหน้าบทความของเรา

แจ้งเรื่องถึงทีมดูแล

ระบุชื่อบริษัทและรายละเอียดปัญหาในช่องรายละเอียด ทีมงานจะติดต่อกลับ

ข้อมูลติดต่อ

กรอกเบอร์โทรหรืออีเมลอย่างน้อยหนึ่งช่อง

เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
ตอนนี้มีระบบ MLM อยู่แล้วหรือไม่
เช่น แผนรายได้ที่ใช้ จำนวนสินค้า หรือกำหนดเวลาที่ต้องการเปิดระบบ

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดต่อกลับเรื่องที่คุณสอบถามเท่านั้น นโยบายความเป็นส่วนตัว